Користувачів популярного сервісу бронювання Booking.com попереджають про нову хвилю шахрайства, яка може призвести до втрати особистих і банківських даних. Зловмисники використовують довіру до відомого бренду, щоб обманювати туристів уже після того, як ті оформили бронювання. Схема виглядає переконливо і часто не викликає підозр навіть у досвідчених мандрівників. Саме тому експерти закликають бути максимально уважними під час будь-яких додаткових запитів після підтвердження бронювання. Особливу небезпеку становлять повідомлення, які виглядають як офіційні, пише MigNewsз посиланням на джерело Rmc.bfmtv.com.
Шахрайство починається після того, як користувач успішно забронював номер у готелі через платформу. Потім жертва отримує повідомлення — це може бути SMS, повідомлення у WhatsApp або навіть повідомлення через внутрішню систему сервісу. У тексті зазвичай йдеться про нібито проблему з оплатою або необхідність підтвердити дані. Людину просять перейти за посиланням і заповнити форму, яка виглядає як офіційна сторінка готелю чи самого сервісу. Насправді ж це фішинговий сайт, створений для збору конфіденційної інформації.
Особливо небезпечним є те, що шахраї часто представляються співробітниками готелю. Вони можуть переконливо пояснювати необхідність заповнення анкети перед заселенням. У таких формах просять вказати не лише ім’я та контактні дані, а й інформацію банківської картки. Після введення цих даних зловмисники отримують повний доступ до фінансової інформації жертви. У результаті з рахунків можуть зникати значні суми грошей.
Фахівці з кібербезпеки наголошують, що справжні готелі та сервіси бронювання рідко вимагають повторного введення платіжних даних після підтвердження бронювання. Якщо виникає будь-яка проблема з оплатою, вона зазвичай вирішується безпосередньо через офіційний сайт або додаток. Крім того, підозру повинні викликати будь-які зовнішні посилання, особливо якщо вони приходять у месенджерах. Варто також перевіряти адресу сайту перед введенням будь-якої інформації.
Експерти радять користувачам ніколи не передавати банківські дані через сторонні форми та не переходити за сумнівними посиланнями. У разі отримання підозрілого повідомлення краще одразу звернутися до служби підтримки Booking.com через офіційні канали. Також варто використовувати двофакторну автентифікацію та регулярно перевіряти банківські операції. Уважність і обережність залишаються ключовими інструментами захисту від подібних схем.
Раніше ми писали про шахрайство з «Пакунком школяра» —як фейкові сайти крадуть банківські дані українців.