Увечері користувачі з різних країн світу почали масово скаржитися на проблеми в роботі платформи Steam та популярної гри Dota 2. За даними сервісів моніторингу збоїв, кількість повідомлень про несправності різко зросла протягом короткого часу, що свідчить про глобальний характер інциденту, пише MigNews.
Згідно з даними сервісу Downdetector, найбільше звернень стосується саме Steam та Dota 2. Користувачі повідомляють, що не можуть увійти до своїх акаунтів, підключитися до серверів, запустити матчі або скористатися окремими функціями платформи. На графіках видно різкий стрибок кількості скарг, який збігся за часом у багатьох країнах.
Разом зі Steam і Dota 2 тимчасові труднощі також фіксувалися у роботі інших популярних онлайн-сервісів, серед яких Vodafone, BT, EE, Sky, Virgin Media, eBay, TikTok, Instagram та YouTube. Це може свідчити як про окремі локальні проблеми окремих провайдерів, так і про масштабніші мережеві перебої, однак офіційного підтвердження причин наразі немає.
Багато геймерів зазначають, що клієнт Steam не завантажує список друзів, не відкриває магазин або видає повідомлення про відсутність з’єднання. У Dota 2 користувачі повідомляють про неможливість знайти матч, підключитися до гри чи завершити авторизацію. Частина гравців також зіткнулася з помилками під час запуску клієнта.
Компанія Valve на момент публікації офіційно не прокоментувала причини збою та не повідомила, коли роботу сервісів буде повністю відновлено. У більшості подібних випадків технічні проблеми усуваються протягом кількох годин, однак точні терміни залежать від характеру несправності.
Користувачам рекомендують не перевстановлювати Steam, не видаляти ігри та не змінювати налаштування акаунта. Якщо проблема пов’язана із серверною інфраструктурою, відновлення доступу відбудеться автоматично після завершення технічних робіт. Наразі геймерам залишається лише чекати офіційних повідомлень від Valve та відновлення стабільної роботи сервісів.
Дізнайтесь, чи правда, що Іран готує ракетний удар по Україні та коли це може статися.