Уряд запустив сайт єОпора (eopora.gov.ua), де зібрав державні й регіональні програми допомоги на зиму 2026/27. Але поруч там стоять дуже різні речі: безповоротна виплата 19 400 грн, житлова субсидія, пільговий кредит до 600 тис. грн і гранти для ОСББ. Найважливіше, чого не видно з першого погляду, — різні строки: заяву на 19 400 грн приймають лише до 30 жовтня 2026 року, тобто менш як три тижні.
Як повідомляє Міністерство економіки, на сайті треба натиснути «Зимова підтримка», обрати категорію (приватна особа, родина з дітьми, вразлива категорія, ОСББ, бізнес тощо), вид допомоги та регіон. Водночас OBOZ.UA наголошує: сервіс лише показує програми та умови, автоматично він нічого не нараховує. Ми звели строки й умови в один календар.
Календар: що і до якої дати
| Строк | Що зробити | Куди звертатися |
|---|---|---|
| до 30 жовтня 2026 | Подати заяву на одноразові 19 400 грн для прифронтових громад | ПФУ, ЦНАП, місцева рада або військова адміністрація; онлайн не можна |
| 1 жовтня — 30 листопада 2026 | Подати заяву на субсидію тим, хто оформлює її вперше, отримав відмову торік або має зміни в складі сім’ї чи статусі | ПФУ, пошта, вебпортал ПФУ, ЦНАП, «Дія» |
| після 30 листопада | Субсидію ще можна оформити, але її призначать лише з місяця звернення | Ті самі канали |
| до 30 листопада 2026 | Граничний строк виплат 19 400 грн через ПФУ у випадках, коли дані потрібно уточнити | — |
| протягом сезону | Виплати 19 400 грн за міжнародним механізмом (друга група громад) | — |
Гроші, кредит чи грант: розбір програм єОпори
- 19 400 грн — безповоротна допомога, один раз на домогосподарство. Постанова Кабміну №1084 від 3 вересня 2026 року; за даними уряду, її отримають понад 380 тис. домогосподарств, де живе близько мільйона людей, загальна сума — понад 7,4 млрд грн.
- Житлова субсидія на ЖКП і тверде паливо — залежить від доходів сім’ї.
- Пільги на ЖКП — компенсація для окремих категорій, зокрема військовослужбовців, УБД, людей з інвалідністю внаслідок війни та сімей загиблих.
- «Енергопідтримка домівок» — це кредит до 600 тис. грн під 0–7% на обладнання для приватного будинку. Його доведеться повертати, а рішення ухвалює банк.
- «СвітлоДІМ» — грант 100–300 тис. грн на будинок для ОСББ, кооперативів і управителів (бюджет 800 млн грн, співфінансування до 10%). Діє в Києві, Київській і Харківській областях та Харкові, планують додати Суми й Дніпро. Окремим квартирам гранти не дають.
- Для бізнесу — кредити під 0% до 10 млн грн на енергообладнання на строк до 3 років, кредити 5–7–9% на когенерацію до 250 млн грн на строк до 10 років і кредити на енергетику до 25 млн євро під 10%.
Хто має право на 19 400 грн
За даними Кабміну та Мінсоцполітики, потрібні дві умови одночасно. Перша — домогосподарство фактично живе в громаді з урядового переліку. Це громади Дніпропетровської, Донецької, Запорізької, Миколаївської, Сумської, Харківської, Херсонської та Чернігівської областей; тимчасово окуповані території не охоплюються. Друга — хоча б один член сім’ї належить до вразливої категорії: отримує пенсію по інвалідності, житлову субсидію, допомогу ВПО на проживання, допомогу одиноким матерям, багатодітним сім’ям чи при народженні дитини, або є одиноким непрацюючим пенсіонером.
Люди з інвалідністю, багатодітні сім’ї та одинокі пенсіонери, які не отримують жодної з цих виплат, теж можуть претендувати, але статус треба підтвердити документами. Важливі деталі: сума не залежить від кількості членів сім’ї, власність на житло не обов’язкова, а подати заяву за двома механізмами одночасно немає сенсу — дані звіряють, і виплата буде одна. Кошти можна витратити не лише на паливо, а й на теплий одяг, павербанки чи комунальні послуги, і вони не враховуються в доході при призначенні субсидії. Кому ця допомога належала влітку, ми писали в матеріалі про 19 400 грн на зиму.
Для заяви знадобляться паспорт, РНОКПП, документи на всіх членів домогосподарства, підтвердження місця проживання та IBAN, якщо виплату треба отримати на картку. Контакт-центр ПФУ: 0 800 503 753, далі пункт «8».
Субсидія: кому не треба нічого робити
За роз’ясненнями Пенсійного фонду, які наводить Gorsovet, більшості отримувачів субсидію на новий сезон перерахують автоматично, зокрема й тим, кому влітку її призначали в нульовому розмірі. Враховують доходи за перший і другий квартали 2026 року, а для пенсіонерів — пенсію за серпень. Детальніше про те, кому потрібна нова заява, — у нашому матеріалі про субсидію на опалювальний сезон 2026/2027.
єОпора зручна як вітрина, але не замінює заяви: жодна з виплат не прийде сама собою, а кредит, що стоїть поруч із грантом, усе одно доведеться повертати. Найближчий дедлайн — 30 жовтня, і пропустити його означає втратити 19 400 грн на цей сезон.
Що зробити цього тижня
- Перевірте, чи є ваша громада в переліку Мінсоцполітики (звіряйте також район і область — назви громад повторюються).
- Якщо так — подайте заяву на 19 400 грн особисто до 30 жовтня.
- Якщо вперше оформлюєте субсидію або змінився склад сім’ї — подайте заяву до 30 листопада.
- Голові ОСББ варто перевірити умови гранту «СвітлоДІМ», якщо будинок у Києві, Київській чи Харківській області.
- Запишіть важливі контакти та дізнайтеся адресу найближчого Пункту незламності.
Фото: гривні та калькулятор, ілюстративне. Джерело: «Цензор.НЕТ», censor.net.