Потрапити до лікаря стане складніше — що зміниться в українських поліклініках після 20 травня

Вже з 20 травня українців чекають нові правила роботи сімейних лікарів.

З 20 травня в Україні зміниться порядок роботи сімейних лікарів з електронними медичними системами. Джерело: MigNews.

З 20 травня в Україні зміниться порядок роботи сімейних лікарів з електронними медичними системами. Головне нововведення — принцип «один акаунт — одна людина». Це означає, що лікар і медсестра більше не зможуть користуватися спільним доступом до системи, а кожна дія буде прив’язана до конкретного медичного працівника, пише MigNews з посиланням на джерело ТСН.

Через це пацієнтам стане складніше отримати направлення до вузькопрофільного спеціаліста телефоном або через медсестру. Якщо раніше у багатьох амбулаторіях направлення могли оформити швидко без повноцінного прийому, то тепер для планового звернення доведеться записатися до сімейного лікаря, прийти на консультацію і лише після цього отримати електронне направлення.

Офіційно зміни пояснюють посиленням кібербезпеки, захистом персональних даних пацієнтів і персональною відповідальністю медиків за дії в системі. Також передбачаються жорсткіші правила доступу: двофакторна автентифікація, блокування після кількох невдалих спроб входу та контроль дій кожного користувача.

Водночас лікарі та пацієнти побоюються, що нові правила можуть призвести до черг. Найбільше це може вдарити по літніх людях, пацієнтах із хронічними захворюваннями, батьках маленьких дітей та мешканцях громад, де добратися до лікаря і так непросто. Тепер навіть для звичайного направлення може знадобитися окремий запис і додаткове очікування.

Експерти також звертають увагу на технічний бік питання. Якщо в кабінеті один комп’ютер на лікаря і медсестру, стара модель паралельної роботи фактично перестане працювати. Медзакладам доведеться або створювати окремі робочі місця, або змінювати графіки прийому, інакше процес оформлення документів може суттєво сповільнитися.

Пацієнтам радять заздалегідь уточнювати правила запису у своїй амбулаторії та не відкладати звернення, якщо потрібне планове направлення. У невідкладних випадках допомога має надаватися за ургентним маршрутом, але для планових консультацій після 20 травня процедура, ймовірно, стане довшою.

Чому ранній вихід на пенсію пришвидшує старіння мозку, дізнайтесь тут.

Поділитися цією статтею