Російська зникає з фінансових сервісів Латвії: ухвалено перший крок

Латвія посилює роль державної мови у фінансовому секторі, поступово витісняючи російську з банківських сервісів.

Бюджетна комісія Сейму Латвії погодила ключову пропозицію Міністерства юстиції щодо посилення ролі латиської мови у фінансовому секторі. Йдеться про законодавчу ініціативу, яка вимагає, аби всі банки та інші фінансові установи країни здійснювали комунікацію з клієнтами винятково державною мовою, повідомляє MigNews з посиланням на джерело Еurointegration.com.ua.

У проєкті зазначено, що латиська мова має бути основною у всіх формах взаємодії банків з клієнтами — від мобільних додатків і вебсайтів до кол-центрів та письмових документів. Основний акцент — на усуненні домінування російської мови, яка досі широко використовувалася у фінансовій сфері.

Міністерство юстиції пояснює таку ініціативу прагненням посилити роль державної мови. Чиновники наголошують, що використання російської створює мовну нерівність, адже не всі працівники чи клієнти її розуміють. Через це можуть виникати труднощі у доступі до послуг.

Ініціативу підтримала Асоціація фінансової галузі Латвії. Для повного переходу на нові стандарти банківським установам надано перехідний період — до 30 вересня 2026 року.

Втім, нововведення не стосується щоденного усного спілкування: працівники можуть продовжувати говорити з клієнтами тією мовою, якою зручно обом сторонам.

Це не перший крок до витіснення російської мови з публічного простору. Раніше латвійські банки вже прибрали російську з меню банкоматів, а у сфері освіти російська мова більше не використовується як друга іноземна.

Нагадаємо, що Естонія готується до триденного блекауту. Дізнайтесь, чому країна може залишитися без світла та як це пов’язано з РФ.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються дані ваших коментарів.