Популярний китайський маркетплейс Temu, який завоював мільйони європейських покупців низькими цінами, опинився в центрі гучного скандалу. Європейська Комісія наклала на платформу рекордний штраф у 200 мільйонів євро за системне ігнорування продажу небезпечних товарів. Про це повідомляє MigNews з посиланням на джерело Еc.europa.eu.
Токсини, задушення та пожежі: що саме знайшли
Під час 19-місячного розслідування регулятори провели «таємну закупівлю» товарів. Результати виявилися шокуючими:
- Дитячі іграшки часто містять хімічні речовини у концентраціях, що значно перевищують дозволені норми ЄС. Деякі вироби мають дрібні деталі, які легко відриваються, створюючи високий ризик задушення для немовлят і маленьких дітей.
- Зарядні пристрої для гаджетів у великій кількості не проходять базові тести електробезпеки. Вони можуть спричиняти перегрів, коротке замикання, опіки чи навіть пожежі.
За даними розслідування, європейські споживачі мають дуже високу ймовірність натрапити на такі товари під час шопінгу на платформі. Алгоритми Temu, за висновками Комісії, лише посилювали видимість ризикованих пропозицій.
Чому Temu не зупинив продаж?
Європейський Союз звинувачує компанію в тому, що вона недбало оцінювала системні ризики нелегальних товарів. Замість ретельного моніторингу та видалення небезпечної продукції платформа покладалася на загальні дані та суттєво применшувала масштаби проблеми.
Компанія серйозно недооцінила, наскільки часто споживачі в ЄС стикаються з небезпечними товарами, — наголосили в Єврокомісії.
Це вже не перший сигнал. Раніше європейські організації зі захисту прав споживачів неодноразово попереджали про низьку якість продукції на Temu — від одягу з забороненими хімікатами до прикрас зі свинцем.
Реакція Temu
Представники маркетплейсу назвали штраф непропорційним і заявили, що планують подати план виправлення ситуації до серпня. Компанія обіцяє посилити перевірки продавців, хоча критики сумніваються в ефективності таких заходів без фундаментальних змін у бізнес-моделі.
Чому це важливо для покупців
Temu приваблює українців та європейців цінами, які часто нижчі за собівартість. Однак заощадження можуть обійтися дорого: від отруєння токсинами до реальних загроз життю дітей. Експерти радять:
- Купувати дитячі товари та електроніку лише в перевірених магазинах.
- Уважно читати описи та відгуки.
- Перевіряти наявність маркування відповідності стандартам ЄС (CE).
Цей штраф став другим за величиною під Digital Services Act (DSA) і сигналізує, що ЄС серйозно взявся за китайські платформи, які ігнорують європейські стандарти безпеки.
Раніше повідомлялось, що Temu опинилось під слідством. Детальніше – тут.
