Автоматично пенсію за те, що ви пів року не знімали гроші з картки, не припиняють. Але для частини людей шість місяців без жодної операції на рахунку справді стають підставою зупинити виплату. Найбільше ризикують пенсіонери, які живуть на тимчасово окупованих територіях або за кордоном. 9 листопада роз’яснення ПФУ на цю тему поширили кілька видань, і запит одразу піднявся в пошуку.
Кого стосується правило шести місяців
Єдині умови виплати пенсій для людей за кордоном, на ТОТ і тих, хто виїхав з окупації, запровадила постанова Кабміну № 299 від 11 лютого 2025 року. Вона набрала чинності 20 березня 2025-го. Як пояснює ПФУ в Запорізькій області, пенсіонеру з ТОТ треба зробити хоча б одну фінансову операцію на рахунку кожні шість місяців, якщо за цей час він не проходив фізичну ідентифікацію.
Для решти пенсіонерів механізм інший. За постановою КМУ № 1596, банк повідомляє Пенсійний фонд, якщо картка діє понад рік, власник пів року нічого з неї не витрачав, а банк за рік так і не ідентифікував людину. Саме повідомлення ще не означає зупинки пенсії: ПФУ має перевірити особу. Якщо ідентифікації не буде протягом року, виплату можуть перевести з банку на пошту за місцем проживання. Такий розбір норм наводить «Молодий буковинець» з посиланням на «Судово-юридичну газету».
| Ситуація | Що може статися | Що зробити |
|---|---|---|
| Живете на підконтрольній території, просто не знімали гроші | Банк може повідомити ПФУ, далі перевірка особи | Зробити будь-яку операцію з картки, відповісти на запит банку чи ПФУ |
| Живете на ТОТ, пів року без операцій і без ідентифікації | Виплату припиняють | Пройти ідентифікацію або подати заяву на поновлення |
| Живете за кордоном, на ТОТ або виїхали з ТОТ, не пройшли ідентифікацію до 31 грудня | Виплата зупиняється з 1 січня наступного року | Пройти ідентифікацію до кінця 2026 року |
Ідентифікація до 31 грудня 2026 року
Щорічна фізична ідентифікація обов’язкова для тих, хто тимчасово живе за кордоном, на ТОТ або виїхав з окупованих територій. Щоб отримувати пенсію у 2027 році, її треба пройти до 31 грудня 2026 року. Способи, які називає Пенсійний фонд:
- особисто в будь-якому сервісному центрі ПФУ або в банку, через який отримуєте пенсію;
- онлайн в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ з «Дія.Підписом» — це прирівнюється до фізичної ідентифікації;
- відеозв’язком з працівником фонду (Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp або Zoom), запит подають на порталі;
- для людей за кордоном — документом закордонної дипломатичної установи України про те, що людина жива, надісланим рекомендованим листом.
Ці ж пенсіонери мають повідомити ПФУ, що не отримують пенсії чи інших виплат від органів рф. Це можна зробити заявою в сервісному центрі або дистанційно через портал.
Як поновити пенсію, якщо її вже зупинили
Найпростіше — подати заяву через вебпортал електронних послуг ПФУ з «Дія.Підписом» або кваліфікованим електронним підписом. Пенсіонери за кордоном можуть надіслати заяву поштою: з актуальними банківськими реквізитами, підтвердженням, що не отримують пенсії від інших держав, зокрема від рф, і документом про те, що людина жива. Якщо виплату припинили через непроходження ідентифікації, її поновлюють після ідентифікації протягом року з дати припинення.
Чи доплатять за пропущені місяці, залежить від підстави припинення та дати звернення. Тут краще не гадати, а уточнити свою ситуацію в контакт-центрі ПФУ за номером 0 800 503 753. Рішення про припинення можна оскаржити, зокрема в суді, — у спірних випадках варто порадитися з юристом.
Схожа історія з пенсією по інвалідності, де є власні строки поновлення, — у нашому матеріалі про причини зупинки пенсії по інвалідності. А про доплати з наступного року — у тексті про надбавку за понаднормовий стаж у 2027 році.
Що далі
- До 31 грудня 2026 року — останній день ідентифікації для пенсіонерів за кордоном, на ТОТ і тих, хто виїхав з окупації.
- З 1 січня 2027 року — тим, хто її не пройшов, виплату припинять до моменту ідентифікації.
- Протягом року після припинення — виплату можна поновити, пройшовши ідентифікацію.
Якщо ви живете в Україні й просто накопичуєте пенсію на картці, найпростіше не доводити до перевірки: час від часу самостійно робіть видаткову операцію — оплатіть покупку або зніміть невелику суму.
Фото: будівля Пенсійного фонду України в Люботині, архівне фото. Nadiya Li / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0, commons.wikimedia.org.
