Укрпошта Маркет — це новий маркетплейс усередині застосунку «Укрпошта 2.0», який державний поштовий оператор запустив 21 жовтня 2026 року разом із Kasta. Там понад 10 млн товарів, а доставка до будь-якого відділення Укрпошти безкоштовна навіть для дрібного замовлення, без мінімальної суми кошика.
Запуск анонсував гендиректор компанії Ігор Смілянський у своїх соцмережах. Нижче — що відомо про сервіс на день старту, як ним скористатися і що поки лишається незрозумілим.
Хто за що відповідає
Схема проста. Kasta бере на себе технічну частину, продавців і асортимент. Укрпошта — доставку. Товари зберігаються на складах самих продавців, а покупець забирає замовлення у відділенні, як звичайну посилку, повідомляє MC.today.
За даними того ж видання, у каталозі є продукти й напої, побутові товари, засоби догляду, дитячі товари та все для тварин.
Як замовити: покроково
- Встановіть або оновіть застосунок «Укрпошта 2.0» з Google Play чи App Store.
- Відкрийте розділ Укрпошта Маркет і виберіть товар.
- Оплатіть замовлення в застосунку.
- Вкажіть зручне відділення і заберіть покупку, коли вона прийде.
Окремого сайту для замовлень у повідомленнях про запуск не згадують — лише застосунок.
Головне в цифрах
| Параметр | Що відомо |
|---|---|
| Товарів у каталозі | понад 10 млн |
| Доставка | безкоштовна до відділень по всій Україні |
| Мінімальне замовлення | немає; у компанії показали приклад — пачка перцю за 21 грн |
| Де працює | застосунок «Укрпошта 2.0» |
| Мережа Укрпошти | близько 7200 точок, з них 2000 пересувних відділень; 21,3 тис. населених пунктів |
| Мета компанії | 2 млн клієнтів, без названого терміну |
Дані про мережу наводить «Апостроф», приклад із перцем — «Главком».
Навіщо це Укрпошті
У компанії пояснюють: сервіс має дати доступ до товарів незалежно від того, де людина живе. Особливо там, де місцеві крамниці закриваються під час повітряних тривог. За підрахунком Укрпошти, у вересні тривоги забрали 30,8% робочого часу торгових центрів.
Смілянський каже, що конкурувати збираються передусім зі звичайними магазинами біля дому, а не з іншими маркетплейсами. Цільова аудиторія — і молодь, яка не хоче «добирати» кошик до безкоштовної доставки, і старші люди, які вже користуються цифровими сервісами.
Ще одне уточнення від компанії: проєкт не фінансується державою і працює на ринкових засадах. Як приклади подібних моделей там називають Amazon Prime і поштові маркетплейси Бразилії, Франції та ОАЕ.
Чого поки не сказали
На момент запуску в публічних повідомленнях немає термінів доставки, переліку способів оплати і правил повернення. Перед першим замовленням варто глянути умови конкретного продавця в картці товару.
Загальне правило для покупок онлайн: споживач зазвичай може відмовитися від товару протягом 14 днів, але є винятки — зокрема продукти харчування. Якщо виникне спір, краще звернутися до юриста або в Держпродспоживслужбу.
Про звичайні тарифи на посилки ми писали в матеріалі як працює Укрпошта у 2026 році.
Що далі
- 21 жовтня 2026 — старт сервісу в застосунку «Укрпошта 2.0».
- Зима 2026–2027 — найближче завдання, за словами компанії, допомогти людям пройти зиму з доступом до потрібних товарів.
- Асортимент обіцяють розширювати за запитами покупців: більше бюджетних товарів, можливо, техніка. Конкретних дат немає — довгострокових планів у компанії не будують через непередбачувану ситуацію.
- Мета в 2 млн клієнтів озвучена без терміну.
Фото: відділення Укрпошти. Джерело — «Укрпошта», via glavcom.ua.
