Група шкільних округів, генеральних прокурорів штатів і окремих осіб подала позов проти Meta, TikTok, YouTube та Snapchat, звинувачуючи ці соцмережі в сприянні кризі психічного здоров’я серед молоді. Цей позов базується на внутрішніх документах компаній, які вказують на те, що ці платформи усвідомлюють шкоду, яку вони завдають підліткам, однак продовжують націлюватися на молодих користувачів. Про це повідомляє MigNews з посиланням на джерело Еdition.cnn.com.
Згідно з матеріалами позову, представники Meta в одному з внутрішніх чатів зазначили, що “Instagram — це наркотик… ми фактично є дилерами”. Подібні висловлювання наводяться і щодо інших компаній. Наприклад, в одному з внутрішніх звітів TikTok йдеться, що “несовершеннолетние не мають функцій контролю за використанням екрану”.
Позов стверджує, що платформи навмисно вбудували в свої додатки функції, які сприяють максимальному залученню молодих користувачів, що, в свою чергу, допомагає компаніям заробляти на рекламі. Як зазначають позивачі, шкільні округи змушені витрачати ресурси на надання психологічної допомоги та інших послуг, щоб боротися з наслідками цього впливу.
У відповідь компанії заперечують ці звинувачення. Представники Meta, TikTok та Snapchat заявили, що в позові навели спотворену картину їхніх платформ і заходів безпеки. Вони підкреслили, що протягом останніх років впроваджували різні функції для безпеки молодих користувачів, зокрема обмеження часу на екрані та приватність акаунтів.
Проте, згідно з позовом, хоча ці компанії запровадили функції безпеки, вони усвідомлюють, що вони мають обмежену ефективність. Наприклад, інтерв’ю з одним із працівників TikTok показує, що функція “сімейного пари” неефективна, оскільки підлітки можуть відключати її.
Позов також вказує на те, що компанії знали про ризики залежності від своїх додатків і приховували ці факти. Зокрема, Meta планувала дослідити, як соціальні мережі впливають на психічне здоров’я, попросивши користувачів припинити користуватися Facebook і Instagram на місяць. Однак після того, як тестування показало, що користувачі, які припинили користуватися платформами, повідомляли про зниження депресії та тривожності, Meta припинила дослідження.
Технологічні гіганти вже стикалися з критикою за те, що ставлять прибуток вище за безпеку користувачів, особливо молодих людей. Протягом кількох років ці компанії запровадили заходи для захисту молоді, проте позивачі стверджують, що ці дії не були достатніми.
Позивачі вимагають розгляду справи в суді присяжних, заявляючи, що соціальні мережі створили “публічну незручність”, яка обтяжує школи та громади, змушуючи їх витрачати кошти на підтримку психічного здоров’я молоді.
Дізнайтесь, як завантажити свою музику у Facebook: покрокова детальна інструкція.
