Через кілька хвилин після того, як користувачі по всьому світу повідомили про неможливість доступу до основного чат-бота OpenAI, ChatGPT, компанія визнала збої на своїй офіційній сторінці статусу системи. Про це повідомляє MigNews з посиланням на Economic times.
Платформа відобразила повідомлення: «Ми зараз стикаємося з проблемами. ChatGPT не показує відповіді. Ми розслідуємо цю проблему для зазначених послуг». Попередження, яке триває вже понад 30 хвилин, підтверджує, що збій безпосередньо впливає на основну функціональність ChatGPT.
Пошкоджені компоненти
Широкомасштабний збій порушив основні послуги ChatGPT, залишивши мільйони користувачів без доступу до ключових функцій на веб-, мобільних і десктопних платформах. Ось компоненти, на які вплинув збій:
- Вхід
- Веб
- Мобільний – iOS
- Мобільний – Android
- 1-800-CHAT-GPT
- Пошук
- Розширений аналіз даних
- Контекстні з’єднувачі
- Dall-E
- Завантаження файлів
- GPT-бачення
- Режим голосу
- Пам’ять
- Єдиний вхід
- Розмови
- GPTs
- Генерація зображень
- Глибоке дослідження
- Агент
- Codex
- Десктоп – Windows
- Десктоп – macOS
Згідно з трекером системи OpenAI, збій впливає на відповіді ChatGPT, тоді як інші пов’язані послуги, такі як API, генерація зображень, вбудовування і тонка настройка, показують нормальний рівень доступності – близько 99,7 відсотка. Компанія ще не надала деталей щодо основної причини збою чи графіка відновлення.
Збій супроводжувався хвилею скарг на Downdetector та соціальних мережах, де користувачі висловлювали незадоволення через зупинку академічної роботи, бізнес-завдань і особистих проєктів. Дехто повідомляв про «незвичайні помилки», коли намагався використовувати чат-бота, а інші зазначали, що не могли отримати історію своїх чатів.
Це ще одне порушення роботи сервісу в останні місяці, що викликає занепокоєння щодо стабільності платформи, незважаючи на загальний час доступності 99,36 відсотка.
Наразі OpenAI запевнила користувачів, що інженери активно розслідують проблему. «Ми працюємо над тим, щоб вирішити це якнайшвидше», – зазначено на сторінці статусу компанії.
Тим часом користувачі, які шукають альтернативи, звернулися до конкурентних платформ, таких як Google Gemini, Microsoft Copilot, Perplexity AI, Jasper Chat і YouChat, які продовжують працювати.
Поки OpenAI працює над відновленням нормальної роботи, події сьогоднішнього дня підкреслюють зростаючу залежність від інструментів ШІ для щоденної продуктивності та наслідки, коли такі системи раптово виходять з ладу.
Нещодавно портал Дія представив дуже корисну функцію для бізнесу в Україні. Дізнайтеся подробиці тут.
