Instagram не застрахований від технічних збоїв і простоїв: користувачі часто стикаються з помилками входу в систему, проблемами з публікаціями, труднощами з оновленням стрічки тощо. Дивуєтеся, чому Instagram пише, що неможливо виконати вхід? Помилка Instagram «не вдається увійти» – одна з найпоширеніших проблем, і є спеціальна сторінка підтримки, щоб допомогти вам усунути її.
Якщо ви неправильно ввели ім’я користувача або пароль, ваш обліковий запис призупинено або сервери Instagram не працюють – є просте рішення всіх ваших проблем зі входом. MigNews пропонує розібратися у всіх причинах.
Чому Instagram пише, що неможливо виконати вхід
Якщо ви не впевнені, чому Instagram не дозволяє вам увійти в акаунт, ось найпоширеніші причини:
- Сервери Instagram не працюють.
- Ви неправильно ввели пароль або ідентифікатор Instagram.
- Instagram заблокував вашу IP-адресу за порушення правил спільноти.
- Ви не підключені до інтернету.
- Помилка Instagram перешкоджає безпечному входу в систему.
Перевірте, чи немає перебоїв у роботі мережі Instagram
Instagram, Facebook і всі інші соціальні медіаплатформи часто стають жертвами проблем із серверами. Сервери додатку можуть впасти з кількох причин – під час оновлення, додавання нової функції або перевантаження запитів. У таких випадках вам доведеться почекати, поки Instagram виправить ці неполадки. Ви завжди можете зайти в Twitter, щоб дізнатися, чи стикаються інші користувачі з подібними проблемами, або відвідати сайт downdetector.in, щоб з’ясувати, чи є проблеми з сервером.
Відновіть ім’я користувача Instagram або скиньте пароль
Якщо ви не пам’ятаєте свої облікові дані, Instagram видасть помилку входу. Якщо ви не пам’ятаєте своє ім’я користувача, спробуйте увійти в систему за допомогою зареєстрованої електронної пошти, і Instagram відповість вам на лист із відновленням. Аналогічно, якщо ви не пам’ятаєте свій пароль, виберіть «Отримати допомогу під час входу» на сторінці входу в Instagram і дотримуйтесь інструкцій, щоб скинути його.
Чому Instagram пише, що неможливо виконати вхід: переключіться на краще інтернет-з’єднання
Коли ваше інтернет-з’єднання несправне, Instagram зазнає труднощів із доступом до своїх серверів і може показувати помилку входу. Скиньте налаштування WiFi/мобільних даних або переключіться на інше з’єднання і спробуйте увійти знову.
Спробуйте увійти в Instagram через робочий стіл
Якщо в додатку Instagram можливо виникла помилка, спробуйте увійти в Instagram через робочий стіл. Це не тільки допоможе вам швидше отримати доступ до акаунта, а й дасть змогу визначити, чи не є причиною помилки глюк тільки додатка.
Чому Instagram пише, що неможливо виконати вхід: оновіть додаток Instagram
Відмова від оновлення додатків не тільки позбавляє вас новітніх функцій, а й призводить до помилок. Зайдіть в App Store або Google Play Store і натисніть «Оновити» поруч з Instagram – це може допомогти вам відновити доступ до акаунта.
Очистіть кеш програми Instagram
Щоб очистити кеш програми Instagram, виконайте такі дії:
- Зайдіть у налаштування пристрою та виберіть Instagram у розділі додатків.
- Виберіть «Сховище» або «Сховище і кеш».
- Натисніть «Очистити кеш» і натисніть OK для підтвердження.
Чому Instagram пише, що неможливо виконати вхід: зверніться до служби підтримки Instagram
Якщо нічого не виходить, як останній засіб слід звернутися до служби підтримки Instagram. Якщо ваш акаунт було тимчасово або постійно призупинено через порушення правил або будь-яку іншу системну помилку, служба підтримки допоможе вам вирішити практично всі питання.
Нещодавно всі обговорювали нову функцію в Інстаграм – Fresh start. Тут ми говорили про неї докладніше.
Залишити відповідь