«Укрпошта» активно впроваджує масштабну автоматизацію своїх процесів, що включає сортування відправлень, контроль якості та відстеження посилок у реальному часі. Про це повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський. За його словами, більшість процесів вже працює на роботизованих лініях, що значно пришвидшує обробку відправлень та підвищує точність їх маршрутизації, пише MigNews.
Система автоматично формує звіти та контролює рух відправлень, що дозволяє «Укрпошті» більш ефективно управляти логістикою та зменшити навантаження на персонал. Смілянський підкреслив, що впровадження автоматизації відбувається там, де це можливо, замінюючи ручну працю людей.
Нові технології в роботі «Укрпошти»
Серед ключових нововведень компанії:
- OCR-система для автоматичного сортування листів
- Технологія розпізнавання рукописного тексту на конвертах
- Електронна марка для друку адрес і штрихкодів
OCR-система дозволяє роботам читати навіть адреси, написані від руки, хоча точність залежить від почерку.
Автоматизація посилок і газет
Окрім листів, «Укрпошта» також автоматизує сортування газет і посилок. Частину процесів поки що виконують працівники через складність обробки нестандартних відправлень. За словами Смілянського, компанія прагне поступово замінити ручну працю там, де це технічно можливо.
Там, де тільки можна замінити людей, ми це безумовно робимо.
Контроль якості і відстеження
Система відстеження дозволяє клієнтам у режимі реального часу перевіряти статус своїх відправлень. Це допомагає уникнути затримок і забезпечує прозорість логістичних процесів. Автоматичне формування звітів дозволяє керівництву компанії контролювати ефективність сортування та оптимізувати маршрути доставки.
Плани на майбутнє
У «Укрпошті» планують продовжувати впроваджувати інноваційні технології, підвищуючи швидкість обробки відправлень та зменшуючи витрати на логістику. У фокусі — максимальна автоматизація процесів, де це можливо, і подальше вдосконалення системи OCR для роботи з різними видами відправлень.
| Технологія | Призначення | Стан впровадження |
|---|---|---|
| OCR-система | Сортування листів | Вже працює |
| Розпізнавання рукопису | Читання адрес на конвертах | Вже працює |
| Електронна марка | Друк адрес і штрихкодів | Вже працює |
| Сортування посилок | Автоматична обробка посилок | Частково автоматизовано |
Автоматизація в «Укрпошті» покликана підвищити ефективність і зручність для клієнтів, зменшуючи залежність від ручної праці.
Коли у Києві подорожчає проїзд до 30 грн і скільки коштуватимуть нові транспортні тарифи, дізнайтесь тут.
