«Нова пошта» змінила правила зберігання відправлень у своїх відділеннях. З 1 жовтня 2026 року безкоштовний період скоротився із семи до п’яти днів. У компанії пояснили рішення безпековою ситуацією та постійними російськими атаками на цивільну інфраструктуру. Чим менше часу відправлення перебуває у відділенні, тим нижчим є ризик його пошкодження або втрати під час можливого удару. Нові правила вже набули чинності по всій мережі, пише MigNews.
У компанії наголосили, що швидке отримання відправлень в умовах війни стає одним із факторів безпеки.
В умовах постійних ворожих атак на цивільну інфраструктуру, що менше часу відправлення перебуває у відділенні, то нижчий ризик його втрати чи пошкодження, — пояснили в «Новій пошті».
Водночас у компанії вважають, що більшість клієнтів практично не відчує нововведення. За внутрішньою статистикою оператора, 97% відправлень отримувачі забирають протягом перших п’яти днів.
Новий п’ятиденний термін безкоштовного зберігання поширюється не лише на звичайні посилки. Він також діє для документів, вантажів, шин та дисків. Для палет правила не змінилися — вони, як і раніше, безкоштовно зберігаються протягом трьох днів. Відлік терміну зберігання починається з наступного дня після надходження відправлення до відділення одержувача. Загалом відправлення може перебувати у відділенні до 30 днів, однак після завершення безкоштовного періоду зберігання стає платним.
Вартість подальшого зберігання залежить від категорії відправлення. Для малої посилки вагою до 2 кг вона становить 15 грн за день, середньої до 10 кг — 25 грн, великої до 30 кг — 35 грн. Для вантажів до 100 кг тариф становить 50 грн за день за кожні 100 кг, стільки ж коштує зберігання шин і дисків. Для палет встановлено тариф 150 грн за день.
Таким чином, клієнтам «Нової пошти» варто враховувати нові строки та за можливості забирати відправлення протягом перших п’яти днів після їхнього надходження. Перевірити статус посилки та дату її прибуття можна через сервіси компанії. Нововведення стосується саме терміну безкоштовного зберігання і не означає, що після п’ятого дня посилку одразу повернуть відправнику. Вона продовжить зберігатися у відділенні, але вже відповідно до чинних тарифів. Максимальний загальний строк зберігання становить 30 днів.
Monobank виплатить 1000 гривень пенсіонерам: кому дадуть гроші та які умови.
