У понеділок, 11 травня, користувачі ПриватБанку почали масово повідомляти про проблеми з роботою сервісу «Приват24». Багато клієнтів не можуть увійти в мобільний додаток або відновити сесію після авторизації. На екранах смартфонів з’являється повідомлення: «Помилка виконання операції. Будь ласка, повторіть пізніше», пише MigNews.
За словами користувачів у соцмережах, труднощі виникли як під час входу через пароль, так і при спробі підтвердження операцій. У деяких випадках додаток зависає на етапі авторизації, а інші клієнти повідомляють про повну недоступність окремих функцій банкінгу.
Проблеми фіксуються в різних регіонах України. Частина користувачів також скаржиться на нестабільну роботу вебверсії «Приват24». Через збій клієнти тимчасово не можуть перевірити баланс карток, здійснити перекази або оплатити послуги через додаток.
Наразі офіційних пояснень від ПриватБанку щодо причин технічного збою немає. Банк поки не коментував ситуацію та не повідомляв, коли саме роботу сервісів буде повністю відновлено.
На тлі збою українці активно обговорюють проблему у Telegram та Facebook, публікуючи скриншоти помилок із додатка. Деякі користувачі припускають, що причиною могли стати технічні роботи або перевантаження серверів, однак підтвердження цієї інформації наразі відсутнє.
Фахівці радять тимчасово не видаляти додаток і не змінювати пароль, а спробувати авторизуватися пізніше. Також рекомендують перевіряти офіційні канали ПриватБанку для отримання актуальної інформації про відновлення роботи сервісів.
Скільки часу з ChatGPT може бути небезпечним для психіки та чому лікарі радять контролювати спілкування з ШІ.
