Відома блогерка Ксюша Манекен стала жертвою шахрайської операції, внаслідок якої з її рахунку ФОП у Монобанку було викрадено 6,2 мільйона гривень, повідомляє MigNews. Ситуація розвивалася драматично, коли жертва звернулася до фейкового облікового запису Монобанку у Telegram. В результаті дій шахраїв, вони отримали доступ до особистих даних Ксюші, а згодом і до її банківського рахунку.
За словами представників банку, система фрод-моніторингу не змогла вчасно виявити підозрілі транзакції через типову для підприємців активність. При цьому застосунок Монобанку було видалено, і Ксюша не отримувала повідомлень про списання коштів. Така ситуація є серйозним викликом для банківських установ, адже шахрайські схеми з кожним роком стають дедалі складнішими і хитрішими.
Засновник Монобанку, Олег Гороховський, пообіцяв зробити все можливе для того, щоб допомогти у поверненні вкрадених грошей. У своєму офіційному зверненні він зазначив, що втрати клієнтів сприймаються як поразка банку і що банк робить все для вдосконалення системи захисту. Гороховський також підкреслив, що шахраї активізувалися останнім часом, що призвело до ще більшої уваги до забезпечення безпеки клієнтів.
Гороховський заявив:
Ми щомісяця рятуємо десятки мільйонів гривень наших клієнтів, навіть коли вони роблять помилки. Але в ситуаціях, коли клієнти стають жертвами соціальної інженерії, як у випадку з Ксюшею Манекен, врятувати кошти дуже складно.
Щоб уберегтись від подібних інцидентів, представники банку нагадують базові правила фінансової гігієни:
- Не передавати паролі чи номери карт іншим особам.
- Не погоджуватися на входи до облікових записів з невідомих пристроїв.
- Спілкуватися з підтримкою тільки через офіційні канали в застосунку.
- Налаштовувати динамічний CVV-код для онлайн-платежів.
Клієнти Монобанку наразі сподіваються, що правоохоронні органи допоможуть у розслідуванні цієї справи, і шахраї будуть покарані. Гороховський запевнив, що банк докладає максимум зусиль, щоб допомогти Ксюші та повернути кошти, а також вдосконалює систему захисту для запобігання подібним випадкам у майбутньому.
Нагадаємо, що шахраї знову активізувалися у Viber: як уникнути фішингових атак та захистити свій акаунт, дізнайтесь тут.
