Плату за комунальні послуги для громадян перерахують у разі, якщо через обстріли не було тепла, води або інших базових сервісів. Про це заявила прем’єр-міністерка України Юлія Свириденко, наголосивши, що люди не повинні переплачувати за послуги, які фактично не отримували. За її словами, держава виходить із принципу справедливості нарахувань у період воєнних дій. Особливо це актуально для регіонів, де через пошкодження інфраструктури були тривалі перебої з постачанням. Рішення має забезпечити коректні платіжки вже найближчим часом, пише MigNews.
Перерахунок, як пояснила прем’єрка, мають здійснити самі надавачі послуг — комунальні підприємства. Йдеться про автоматичний механізм без подання будь-яких заяв з боку споживачів. Коригування охоплює період, починаючи з 1 січня, і має бути відображене у платіжках уже за лютий. Таким чином, громадянам не доведеться витрачати час на звернення чи скарги, адже відповідальність за правильні нарахування покладена на постачальників.
Рішення стосується одразу кількох ключових напрямів житлово-комунальних послуг. Зокрема, мова йде про теплопостачання, водопостачання та вивезення побутових відходів. Якщо послуга надавалася з перервами або не надавалася взагалі через обстріли чи аварійні ситуації, її вартість має бути зменшена пропорційно. Уряд очікує, що комунальні підприємства коректно врахують фактичні обсяги наданих послуг. Це має мінімізувати соціальну напругу в опалювальний сезон.
Окремо наголошується, що принцип оплати залишається незмінним: українці мають платити лише за реально отримані послуги. Такий підхід, за словами глави уряду, є базовим навіть в умовах війни. Влада розраховує, що автоматичний перерахунок стане додатковим сигналом підтримки для громадян, які постраждали від наслідків обстрілів. У разі виявлення помилок у платіжках людям радять звертатися безпосередньо до своїх постачальників для уточнення даних.
Дізнайтесь, кому автоматично продовжать відстрочку від мобілізації — повний перелік.
